La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) desconoció las afirmaciones del ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, sobre un supuesto plan de la empresa de telefonía móvil WOM para que sus usuarios sean transferidos a otros operadores.

“La SIC tiene ya un plan B para que los usuarios pasen a ser de otras empresas, es decir, el servicio de telefonía celular en Colombia sigue, hay otras empresas que pueden prestar el servicio, esos usuarios migrarían en un plan de la SIC a otros operadores. Los usuarios están protegidos realmente”, había declarado Lizcano en el congreso de Andesco.

Por ello, la SIC emitió un comunicado en sus plataformas digitales negando cualquier conocimiento al respecto.

“A la fecha, la Superintendencia no ha recibido información respecto a una posible suspensión o terminación de la prestación de servicios a los usuarios de WOM, ni plan de migración”, se lee en el comunicado.

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Además, agregó que “es obligación de los operadores garantizar, entre otros, la prestación continua e ininterrumpida de los servicios contratados por sus usuarios, así como suministrarles información adecuada, clara, veraz, suficiente, comprensible y comprobable sobre los servicios con el fin de que puedan adoptar decisiones informadas”.

También, SIC dejó claro que tendrá que ser WOM la encargada de brindarle a sus usuarios la información “adecuada, clara, veraz, suficiente, comprensible y comprobable sobre los servicios con el fin de que puedan adoptar decisiones informadas”.

Recordar que el pasado mes de mayo, WOM fue admitida por la Superintendencia de Sociedades al proceso de reorganización empresarial con el fin de salvaguardar su operación y proteger los 2.600 empleos que genera.